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상담신청

전화 또는 문자로 현장 사진을 보내주시면
먼저 확인해 드립니다.

전화 상담
010-4680-5573
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010-4680-5573
문자로 사진 보내기
사진 기반 초기 확인
방문 일정 조율 안내
탐지·보수 원스톱 진행

전화 상담과 문자 상담, 무엇이 다른가요

구분전화 상담문자 상담
적합한 상황급하게 확인이 필요한 경우사진을 함께 전달하고 싶은 경우
응답 방식통화 가능 시간에 바로 연결순서대로 확인 후 답변
준비물증상 설명현장 사진 1~2장
연결 번호010-4680-5573 (동일 번호)

상담 전 안내사항

  • 1 웹 문의 양식은 운영하지 않으며, 전화와 문자로만 상담을 받고 있습니다.
  • 2 정확한 비용은 현장 상태에 따라 달라져 방문 전 확정된 금액을 안내하지 않습니다.
  • 3 사진으로 1차 확인 후에도 정확한 진단은 방문 탐지를 통해 이뤄집니다.
  • 4 아파트·빌라·상가 등 현장 유형과 관계없이 상담 및 방문 확인이 가능합니다.

상담 진행 순서

  • 1

    연락 주시기

    전화 또는 문자로 증상과 사진을 보내주세요.

  • 2

    1차 확인

    사진을 바탕으로 대략적인 상황을 확인합니다.

  • 3

    방문 일정 조율

    편하신 시간에 맞춰 방문 일정을 잡습니다.

자주 묻는 질문

누수 증상이 보이는 부위 사진 1~2장이면 충분합니다. 물이 떨어지는 위치, 얼룩이나 곰팡이 부위를 촬영해 문자로 보내주시면 대략적인 상황을 먼저 확인해 안내해 드립니다.

급한 경우 전화 상담이 빠르며, 사진을 함께 전달하고 싶다면 문자가 편리합니다. 두 방법 모두 같은 번호로 연결되니 편하신 방법으로 연락해 주세요.

전화 또는 문자로 증상을 확인한 뒤 방문 일정을 조율합니다. 방문 시 탐지 장비로 지점을 특정하고, 원인 진단 후 보수 여부와 범위를 함께 안내해 드립니다.

전화는 통화 가능한 시간에 바로 연결해 드리고, 문자는 시간에 관계없이 남겨 주시면 순서대로 확인 후 답변드립니다. 급한 경우 전화로 먼저 연락해 주시는 것이 빠릅니다.

네, 가능합니다. 사진 상담으로 대략적인 상황과 방문 필요 여부를 먼저 확인하실 수 있고, 방문 여부와 일정은 상담 후 편하신 때 결정하셔도 됩니다.

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현장확인 → 진단 → 보수완료
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